O treinamento de usuários dos softwares Webdutos pode ser feito presencialmente ou via internet através de ferramentas de vídeo conferência e suporte remoto como WEBEX / VNC / Team Viewer ou Skype tornando-os proficientes na operação do software.
Para empreendimentos com número maior de usuários é possível adotar o modelo de treinamento em modo workshop, assim o tempo é otimizado atingindo número maior de pessoas.
Uma alternativa indicada para obras com link de internet de 1Mb ou mais é a contratação dos softwares com a opção de datacenter da Webdutos. Nessa modalidade os softwares são acessados via internet e é opção com custo mais baixo, pois não há investimento com equipamentos como servidor e unidade de backup.
As visitas técnicas são feitas por profissional da Webdutos proficientes nas soluções fornecidas e nas regras de negócio de cada segmento. Assim você pode contar com um consultor que lhe trará soluções e alternativas viáveis para seu projeto. As visitas podem ser uitilizadas para treinamentos, assessoramento e personalizações específicas à sua empresa.
Consiste na instalação da plataforma Webdutos e das bibliotecas necessárias para acesso pela rede de computadores.
Com execução dessa etapa o empreendimento terá seu servidor corretamente configurado, maximizando sua vida útil e diminuindo a necessidade de manutenção.