DESCRIÇÃO

Grande parte dos problemas em projetos advém de falha de comunicação e que muitas vezes tem correlação entre o desempenho do empreendimento e a falta de planejamento em administrar as comunicações. Atualmente é possível obter consenso de práticas das diferentes normas e diretrizes, como por exemplo as diretrizes da ABNT NBR 16001 e SA 8000 – Responsabilidade social - com as práticas de identificação de Partes Interessas (PI) e planejamento de comunicação descrito no PMBOK.

Esse tipo de abordagem, mais abrangente, busca o alinhamento de estratégias com mesmo objetivo: gerenciamento de comunicação alinhado à questões de responsabilidade social. São grandes os benefícios obtidos ao gerenciar estrategicamente as Comunicações, tais como:

• Conectar as partes interessadas as necessidades de informação para gerar confiança e entusiasmo em relação ao empreendimento e estimular trabalho em equipe;

• Agilizar a tomada de decisão disponibilizando a informação certa na hora certa para as pessoas certas;

• Garantir o alinhamento entre as pessoas disponibilizando uma documentação resumida e eficiente resultando em menos discussões e conflitos.

GSWEB

O software GSWEB (Gestão Social) é um módulo multiusuário com acesso pelo navegador de internet dedicado a gerenciamento de aspectos sociais de um empreendimento sobre partes interessadas. É composto de três partes principais:

• Módulo Relacionamento

• Módulo Matriz Impactos e Partes Interessadas

• Módulo Meio Ambiente